Trung tâm chứng khoán TP.HCM sẽ áp dụng hình thức khớp lệnh liên tục từ ngày 7/5 sắp tới. Nhà đầu tư sẽ tiếp tục gặp phiền phức vì công ty chứng khoán chưa nâng cấp dịch vụ tương xứng.
Trung tâm chứng khoán TP.HCM sẽ áp dụng hình thức khớp lệnh liên tục từ ngày 7/5 sắp tới. Nhà đầu tư sẽ tiếp tục gặp phiền phức vì công ty chứng khoán chưa nâng cấp dịch vụ tương xứng.
Bên cạnh các vấn đề kỹ thuật của giao dịch khớp lệnh nói chung không quá phức tạp, thì một vấn đề có lẽ được nhiều nhà đầu tư (NĐT) quan tâm hơn chính là sự chuẩn bị của các công ty chứng khoán cho việc chuyển đổi này.
Việc thay đổi phương thức khớp lệnh, mới nghe nói tới sự đầu tư của trung tâm chứng khoán TP.HCM, sự chuẩn bị (về kiến thức) của NĐT, mà chưa thấy nói đến sự chuẩn bị của các công ty chứng khoán.
Dài cổ chờ kết quả
Một vấn đề liên tục bị NĐT ta thán là chuyện thông báo kết quả giao dịch có thành công hay không. Việc này rất quan trọng, vì nếu lệnh không thành công trong phiên 1, 2 thì NĐT phải được biết ngay để có phản ứng kịp thời trong các phiên giao dịch sau. Hiện nay hầu hết các NĐT phải chờ đến đầu giờ chiều.
Khi hỏi đại diện của SSI về vấn đề này thì được biết rằng kết quả giao dịch sẽ được liên tục chuyển về cho công ty trong trường hợp khớp lệnh liên tục. Vấn đề là SSI và các công ty chứng khoán làm cách nào để thông báo kết quả này nhanh chóng, tiện lợi, và đúng thời điểm cho NĐT.
Mặt khác, kết quả này còn phải được cập nhật ngay trong hệ thống của các công ty chứng khoán để các lệnh đặt sau của NĐT không bị ảnh hưởng. Ví dụ khi đặt mua một chứng khoán, các nhân viên giao dịch sẽ kiểm tra số dư tài khoản của NĐT, nếu đủ tiền sẽ cho đặt lệnh. Và khi đó dù chưa mua được thì tiền của NĐT vẫn bị phong toả tại công ty.
Dịch vụ thủ công
Trong trường hợp, không khớp lệnh ở phiên 1, và NĐT muốn đặt một lệnh mua khác ở phiên 2, thì công ty chứng khoán cũng phải cập nhật ngay trong hệ thống để huỷ phong toả đối với lệnh chưa khớp nhằm cho phép NĐT đặt những lệnh kế tiếp.
Chuyện này hiện nay vẫn được làm thủ công, sắp tới khi khớp lệnh liên tục, nhu cầu về biết kết quả giao dịch tức thời tăng lên rất lớn, nếu các công ty chứng khoán không có sự chuẩn bị chu đáo thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động đầu tư của công chúng.
Vấn đề đầu tư cơ sở hạ tầng để nâng cấp chất lượng phục vụ thường bị các công ty đẩy cho phía trung tâm chứng khoán hay uỷ ban. Như chuyện SSI trả lời báo chí cho rằng về công nghệ thì mình đã chuẩn bị đầy đủ để giao dịch trực tuyến, vấn đề chỉ là không thể kết nối với trung tâm chứng khoán nên chưa triển khai.
Thực sự đây chỉ là cách nói “lập lờ đánh lận con đen” mà thôi. Vì giao dịch trực tuyến không chỉ là việc ngồi ở nhà đặt lệnh mua bán mà còn là việc khách hàng có thể truy cập trực tuyến vào tài khoản của mình để xem số dư tiền mặt, số dư chứng khoán, kết quả giao dịch, dư nợ vay ngân hàng, cầm cố chứng khoán hay làm thủ tục tạm ứng tiền mặt…
Đành rằng đặt lệnh trực tiếp có thể còn bị hạn chế do đường truyền, thế còn các dịch vụ khác thì sao? Hiện nay để hỏi được kết quả giao dịch, số dư, tạm ứng tiền mặt… NĐT buổi chiều phải lên tận SSI mới thực hiện được, gọi điện thoại thì máy hầu như không bao giờ rảnh. Cho nên chuyện không kết nối được với trung tâm chứng khoán chỉ là cái cớ để vịn vào chẳng mấy thuyết phục.
Thời gian trôi đã khá lâu từ khi thị trường bắt đầu bùng nổ. Thời đầu thôi thì cũng xí xoá vì chẳng ai ngờ được thị trường phát triển chóng mặt như thế, thế nhưng bây giờ thì chẳng còn cớ gì để chậm trễ, để tiếp tục làm khổ NĐT trong khi “tiền xâu” từ giao dịch thì vẫn thu cao và thu đủ!
No comments:
Post a Comment